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經(jīng)常有人問(wèn)，SaaS行業(yè)有前途嗎？

先看個(gè)例子。p圖鼻祖photoshop，大家都知道吧。打造photoshop的Adobe公司，2018全年?duì)I收達(dá)高達(dá)90.3 億美元。其主要業(yè)務(wù)Creative Cloud、Document Cloud 以及 Experience Cloud 分別貢獻(xiàn) 53.4 億、9.82 億以及 24.4 億。2012年開(kāi)始，Adobe從一家軟件授權(quán)公司轉(zhuǎn)型為一家SaaS公司。轉(zhuǎn)型至今，其市值從160億美元漲至今天的1269億美元，漲幅超6倍。

再看個(gè)例子。國(guó)內(nèi)ERp領(lǐng)頭企業(yè)金蝶，2018年上半年收入12.79億元。其中云服務(wù)營(yíng)收3.55億元，占總營(yíng)收的27.8%，全年云服務(wù)營(yíng)收占到30%以上。金蝶自2011年轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務(wù)開(kāi)始，云服務(wù)營(yíng)收占比逐年上漲。2017年金蝶在中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS廠(chǎng)商銷(xiāo)售收入占比、SaaS ERM及SaaS財(cái)務(wù)云市場(chǎng)占有率皆居首位，其SaaS財(cái)務(wù)云市場(chǎng)占有率高達(dá)43.6%。無(wú)疑，今后SaaS營(yíng)收在金蝶的營(yíng)收占比會(huì)越來(lái)越重。

因?yàn)橛蠥dobe和金蝶等多個(gè)案例，證明了SaaS的成長(zhǎng)潛力與市場(chǎng)空間。所以在創(chuàng)投領(lǐng)域，現(xiàn)在的SaaS也很吃香。SaaS創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅容易融資，融資議價(jià)能力也非常強(qiáng)。據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)，2018年國(guó)內(nèi)SaaS創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成功融資的超過(guò)150個(gè)，其中A輪融資項(xiàng)目估值最少也達(dá)到了3000萬(wàn)。由此，可以看到SaaS項(xiàng)目的含金量，亦能看到SaaS企業(yè)的價(jià)值。

在大環(huán)境上，中國(guó)的中小型企業(yè)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型之痛，大量企業(yè)正在尋求更好的增效降本之道。而為推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而制定的企業(yè)上云、工業(yè)App等相關(guān)政策，則正在推動(dòng)企業(yè)與SaaS的快速融合。無(wú)論是市場(chǎng)需求還是企業(yè)認(rèn)知，都比前幾年好很多。

而面對(duì)中國(guó)7000多萬(wàn)家中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，這個(gè)市場(chǎng)需要多少SaaS企業(yè)提供服務(wù)？這個(gè)帳相信大家都能算出來(lái)。所以，老王認(rèn)為SaaS行業(yè)正在迎來(lái)一個(gè)嶄新的春天。下面，我通過(guò)4個(gè)角度來(lái)具體闡述。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)之痛，需要引入SaaS降本增效

近幾年，經(jīng)濟(jì)下行給眾多企業(yè)帶來(lái)很大的生存壓力，而當(dāng)前的生態(tài)環(huán)保也讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本支出更多。這種環(huán)境下，企業(yè)不得不考慮如何優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，減員降本增效成了千萬(wàn)中小企業(yè)共同的選擇。但只有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)進(jìn)程自動(dòng)化，才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

當(dāng)前而言，不管是相關(guān)組織還是企業(yè)本身，企業(yè)上云已是公認(rèn)的重要手段。企業(yè)上云之后，一方面可以通過(guò)云服務(wù)快速形成信息化能力另一方面可以利用云上的軟件應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)提高企業(yè)管理效率、降低管理成本。而云計(jì)算的應(yīng)用層正是SaaS層，因而原本不在意或者不重視SaaS的企業(yè)紛紛考慮引入SaaS。

尤其是制造業(yè)，沒(méi)有基于SaaS的工業(yè)App應(yīng)用，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)智能制造。同時(shí)，相對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)IDC部署，SaaS規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)，可以按需付費(fèi)，同時(shí)可選功能更多，且能夠?qū)崿F(xiàn)定制化，總體比以前成本更低。

政府推動(dòng)企業(yè)上云，SaaS應(yīng)用迎來(lái)機(jī)會(huì)

2018年8月，政府頒發(fā)了《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南(2018-2020年)》，提出到2020年，云計(jì)算要在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中的應(yīng)用廣泛普及，全國(guó)新增上云企業(yè)100萬(wàn)家。形成典型標(biāo)桿應(yīng)用案例100個(gè)以上，形成一批有影響力、帶動(dòng)力的云平臺(tái)和企業(yè)上云體驗(yàn)中心。《指南》印發(fā)后，各級(jí)政府跟進(jìn)，每個(gè)省都發(fā)布了各自的企業(yè)上云相關(guān)規(guī)劃。

發(fā)布政策，目的是為鼓勵(lì)企業(yè)上云，通過(guò)推動(dòng)企業(yè)上云重構(gòu)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展，最大限度的創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。政策的推動(dòng)，無(wú)疑讓的正處于水深火熱轉(zhuǎn)型陣痛中的廣大中小企業(yè)看到一絲曙光。跟著政策走，至少企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程中可以享受一定的優(yōu)惠政策及補(bǔ)助。

事實(shí)上，并不是所有企業(yè)都具備搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的能力，因此大多數(shù)中小微企業(yè)的“上云”都是“用云”。從基本沒(méi)有企業(yè)信息化的狀態(tài)直接升級(jí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程應(yīng)用云計(jì)算，SaaS是這些企業(yè)接觸云計(jì)算的第一步。還有一部分之前已經(jīng)部署企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的企業(yè)，雖然最終選擇了私有云及混合云，但在企業(yè)管理軟件應(yīng)用這個(gè)層面，仍然會(huì)選擇相應(yīng)的SaaS服務(wù)商。

IaaS市場(chǎng)快速發(fā)展，需要SaaS廠(chǎng)商參與

對(duì)云計(jì)算企業(yè)而言，不管IaaS企業(yè)還是paaS廠(chǎng)商，最終的應(yīng)用都要落到SaaS層的各種軟件上。但畢竟術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，出于對(duì)行業(yè)認(rèn)知度、開(kāi)發(fā)難度、以及市場(chǎng)空間等因素的考慮，專(zhuān)注Iaas及paaS的云計(jì)算廠(chǎng)商不可能面面俱到去開(kāi)發(fā)各行各業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用。

因此，每個(gè)云計(jì)算廠(chǎng)商的生態(tài)建設(shè)都需要大量的SaaS廠(chǎng)商參與，以共同為企業(yè)用戶(hù)提供各種云服務(wù)。在合作流程上，云計(jì)算廠(chǎng)商為某個(gè)行業(yè)及企業(yè)推出Iaas、paaS以及部分SaaS服務(wù)，剩下的大部分SaaS層軟件應(yīng)用則都交給合作伙伴。合作伙伴提供基于云計(jì)算平臺(tái)的企業(yè)應(yīng)用、開(kāi)發(fā)平臺(tái)、管理軟件、行業(yè)解決方案等軟件產(chǎn)品及服務(wù)，平臺(tái)與合作伙伴共同為企業(yè)提供完整的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。

2015年華為宣布進(jìn)入公有云領(lǐng)域后，先后與中軟國(guó)際、金蝶國(guó)際、軟通動(dòng)力等企業(yè)簽訂合作，截止2017 年底，上線(xiàn)14大類(lèi)99個(gè)云服務(wù)，以及制造、醫(yī)療、電商、SAp、HpC、IOT 等50 多個(gè)解決方案，展示了其在云計(jì)算領(lǐng)域的執(zhí)行和運(yùn)營(yíng)能力。除了華為，其他云計(jì)算在合作伙伴方面可謂不遺余力，每家廠(chǎng)商每年都會(huì)與數(shù)個(gè)SaaS企業(yè)合作，目前公有云市場(chǎng)份額最大的阿里云，其投資、并購(gòu)、戰(zhàn)略入股以及合作的SaaS企業(yè)比華為云只多不少。

所以，在云計(jì)算市場(chǎng)快速發(fā)展的這個(gè)階段，每個(gè)專(zhuān)注做行業(yè)及垂直細(xì)分領(lǐng)域SaaS解決方案的企業(yè)，都有機(jī)會(huì)成為阿里云、騰訊云、華為云、百度云等云計(jì)算廠(chǎng)商的合作伙伴，共同助力企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。這，同時(shí)也是巨頭企業(yè)近來(lái)大量投資企業(yè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的主要原因。

SaaS應(yīng)用將成企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)配，給予SaaS企業(yè)更多機(jī)會(huì)

年前曾看到一條資訊，稱(chēng)以后Adobe所有軟件都會(huì)收費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)上不會(huì)再存在A(yíng)dobe軟件的破解版、綠色版。看到這個(gè)新聞，老王趕緊下了一個(gè)綠色版的Adobe全家桶。

這個(gè)資訊看起來(lái)是Adobe為了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)際上卻是因?yàn)楝F(xiàn)在用戶(hù)對(duì)于單機(jī)版軟件的需求越來(lái)越少。Adobe在2012年就開(kāi)始轉(zhuǎn)型SaaS，早已將其設(shè)計(jì)、影音等軟件功能放到了云服務(wù)器上，以整體解決方案的方式輸出給了用戶(hù)。要知道在美國(guó)企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算普及率高達(dá)70%以上，Adobe早已沒(méi)有必要再搞單機(jī)版軟件。

未來(lái)的中國(guó)軟件市場(chǎng)，也會(huì)是軟件能力向云遷移的趨勢(shì)。且這個(gè)進(jìn)程，在企業(yè)上云、工業(yè)App、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等各種政策的推動(dòng)下只會(huì)更快。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的成型與完善，SaaS應(yīng)用將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配，SaaS企業(yè)也將會(huì)有更多的服務(wù)企業(yè)的機(jī)會(huì)。

關(guān)于SaaS行業(yè)的情況，限于篇幅，本文不展開(kāi)敘述。這里，老王只談幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的看法。

首先，通用SaaS不能包治百病，因此每一個(gè)行業(yè)SaaS都有機(jī)會(huì)，每一個(gè)行業(yè)的垂直細(xì)分領(lǐng)域的SaaS都有機(jī)會(huì)。

其次，在企業(yè)上云風(fēng)口上，SaaS廠(chǎng)商不要再執(zhí)著于通用SaaS的便利性，而是要在多年通用SaaS經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，用SaaS把某個(gè)或者某幾個(gè)行業(yè)做透，打造真正好用耐用想用的口碑產(chǎn)品，自然就能夠活的很好。

再者，而新晉的創(chuàng)業(yè)型SaaS企業(yè)，更應(yīng)該了解行業(yè)情況，瞄準(zhǔn)細(xì)分行業(yè)用戶(hù)面對(duì)的基本問(wèn)題，從某個(gè)或者某幾個(gè)用戶(hù)痛點(diǎn)切入，做出能夠真正高效快速解決病痛的產(chǎn)品，同樣也能博得一席之地。可能不會(huì)如通用SaaS一般多行業(yè)通吃，但保證能夠在一個(gè)行業(yè)的某個(gè)協(xié)同領(lǐng)域過(guò)得很好。

SaaS企業(yè)只要能把握這幾點(diǎn)，相信在未來(lái)的億萬(wàn)市場(chǎng)分一杯羹不成問(wèn)題。